日常产品的细节，不只在参数表里。拿起、放下、操作和收纳这些动作，会把尺寸、触感、结构与配件连在一起。
把一个动作，观察完整。
以便携音箱为例，可以先观察摆放位置、顶部操作区与侧边提环，再检查表面纹理、接缝和边缘。这些外观信息可以帮助确定样品核对的重点。
外观观察，要与功能结论分开记录。
图片可以看见按键和提环，却不能证明播放时间、音质或防护等级。把能够看到的设计与需要测试的项目分别写明，资料才不会混淆。
开箱，也属于使用的一部分。
配件是否容易找到、说明书是否清楚、内托是否避开受力敏感的位置，都值得放进包装确认清单。让产品照片、样品编号与包装资料对应，下一次沟通便有共同依据。